Условия гарантийных обязательств

1. Изготовитель устанавливает гарантийный срок в течении 1года , и на 2 года на механизмы данной двери с даты продажи.

2. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:

• в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в паспорте изделия;
• если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
• если дефект вызван изменением, не предусмотренным изготовителем;
• если дефект вызван форс-мажорными обстоятельствами: несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
• если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.

3. Гарантийное обслуживание предоставляется организациями, осуществившими продажу или монтаж двери.

4. В случае самостоятельного монтажа двери покупателем, притензии принимаются только по комплектующим двери, имевшим скрытые дефекты, обнаруженные в течение гарантийного срока.

5. М-ТЕК снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно причинённый продукцией М-ТЕК людям, домашним животным, имуществу, в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации изделия, установки, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Гарантийный ремонт производится при соблюдении следующих условий:

• Наличие правильно оформленного паспорта двери (наличие печати-штампа торгующей организации, подписи продавца, даты продажи);
• Наличие товарного чека или заменяющего документа об оплате.